客戶關係管理系統版本 比較說明：1. 精簡版 2. 專業版 3. 進階版

1. 精簡版：客戶基本資料輸入、搜尋已輸入客戶資料、與列印郵遞標籤及各式報表。

2. 專業版：服務記錄建立、簡訊與電子郵件發送、各式的服務管理報表、統計期間的服務金額。

  • 專業版本的特色為 服務記錄的建立 與 簡訊群發 功能 [已經包含精簡版本的完整功能]

    • 3. 進階版：未來預約日期事項的管理、與期間預約報表。

  • 進階版本的特色為 預約管理 [已經包含精簡版與專業版本的完整功能]

    • 精簡版、專業版、與進階版

    軟 體 功 能 進階版 CR92W 專業版 CR92E 精簡版 CR92S
    客戶基本資料紀錄：
    1. 輸入的資料都可當條件搜尋
    2. 客戶類別及負責的業務員分類/多重社團或會籍設定
    3. 備註欄位：將資料輸入到不限長度可搜尋的備註欄位
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    搜尋功能：
    1. 快速搜尋，輸入電話或編號直接定位到該客戶
    2. 每一個欄位都可搜尋/多條件搜尋與列印
    3. 搜尋後可保留原搜尋條件的資料
    4. 搜尋後的列表可自訂顯示欄位順序與長度
    5. 搜尋後的列表可以轉出EXCEL檔案    		 V V V
    郵寄標籤列印：
    1. 自行選擇客戶類別列印
    2. 自行設定列印條件，如生日生月等
    3. 自行選擇客戶編號列印     		V V V
    EXCEL檔案支援：
    1. 客戶基本資料由EXCEL轉入系統
    2. 系統內的基本客戶資料轉出EXCEL檔案
    3. 報表支援轉出EXCEL檔案     		V V V
    更換客戶編號 V V V
    系統維護功能：
    系統登入帳號密碼與權限設定
    資料庫拷備留底/資料庫回復處理    		 V V V
    客戶可夾帶無限個電子型態檔案照片(選購功能) V V V
    電子郵件/簡訊發送 訊息集體傳送 V V
    相片欄位紀錄 V V
    服務紀錄建立：日期、服務項目、金額、與服務人員
    服務紀錄管理及金額統計分析報表     		V V
    進階版
    1. 當日預約狀況處理
    2. 預約紀錄處理完畢轉入服務紀錄
    3. 期間預約紀錄詳細報表    		 V